Guía Helm
De CalcaWIKI
¿Cómo iniciar sesión en Helm?
1. Al entrar a la página principal del Helm, se le pedirá su nombre de usuario (username) y su contraseña (password), que habrá recibido de Calcanet al momento de comprar su Plan. Así mismo, escoja el idioma (language) deseado y comience la sesión!.
2. Al entrar exitosamente en Helm, deberá seleccionar el dominio al que desea ingresar.
3. El Menú Principal del dominio seleccionado le aparecerá a continuación. Escoja la opción del menú a la cual desea ingresar.
¿Cómo agregar su dominio a Helm?
- Tras haber iniciado su sesión en Helm, haga click en "Dominios" ("Domains"), como se muestra a continuación:
- Para registrar su dominio, haga click en "Añadir" ("Add New").
- Ingrese el nombre de su dominio y haga click en "Guardar" ("Save").
Cuentas Email (POP3)
Aquí, se muestran las cuentas de correo que han sido configuradas dentro de este dominio. Así mismo, puede añadir nuevas, actualizar o remover las ya existentes.
¿Cómo añadir nuevas cuentas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Cuentas Email (POP3)".
- En la siguiente pantalla, haga click en "Añadir" ("Add New").
- Rellene los espacios requeridos con la información de la nueva cuenta a crear, y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La nueva cuenta ha sido creada.
¿Cómo actualizar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Cuentas Email (POP3)".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las direcciones de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la que desea actualizar.
- Haga todos los cambios necesarios y al terminar, haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! Su cuenta ha sido actualizada.
¿Cómo eliminar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Cuentas Email (POP3)".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las direcciones de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la cuenta que desea eliminar.
- Le aparecerá en la pantalla todos los datos de la cuenta seleccionada. Para borrar, haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! Su cuenta ha sido eliminada.
Redireccionadores de Correo (Email Forwarding)
El redireccionamiento de correos funciona para enviar los correos que se reciban en una cuenta a otra dirección seleccionada. Si usted tiene varias cuentas de correo, puede utilizar esta opción para que todos los correos le lleguen a una misma cuenta. En el Menú Principal de esta opción, se muestran las direcciones que tiene redireccionamiento configurado para el dominio seleccionado. Así mismo, puede añadir nuevas, actualizar o remover las ya existentes.
¿Cómo añadir nuevas cuentas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Redireccionadores de Correo".
- En la siguiente pantalla, haga click en "Añadir" ("Add New").
- Rellene los espacios requeridos con la información de la nueva cuenta a crear, y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! El redireccionamiento ha sido guardado.
¿Cómo actualizar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Redireccionadores de Correo".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las direcciones de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la que desea actualizar.
- Haga todos los cambios necesarios y al terminar, haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! El redireccionamiento ha sido actualizado.
¿Cómo eliminar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en ""Redireccionadores de Correo".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las direcciones de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la cuenta que desea eliminar.
- Le aparecerá en la pantalla todos los datos de la cuenta seleccionada. Para borrar, haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! El redireccionamiento ha sido eliminado.
Listas de Correo (MRA)
Las listas de correo funcionan para enviar mensajes como promociones, noticias, etc. frecuentemente a un grupo específico de personas. En el Menú Principal de esta opción, se muestran las direcciones que tienen la lista de correos configurada para el dominio seleccionado. Así mismo, puede añadir nuevas, actualizar o remover las ya existentes.
¿Cómo añadir nuevas cuentas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Listas de Correo".
- En la siguiente pantalla, haga click en "Añadir" ("Add New").
- Rellene los espacios requeridos con la información de la nueva lista de correos a crear, y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La nueva lista ha sido creada.
¿Cómo actualizar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Listas de Correo".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las listas de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la que desea actualizar.
- Haga todos los cambios necesarios y al terminar, haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! Su lista de correos ha sido actualizada.
¿Cómo eliminar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Listas de Correo".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las listas de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la lista que desea eliminar.
- Le aparecerá en la pantalla todos los datos de la lista seleccionada. Para borrar, haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! Su lista ha sido eliminada.
FTP
El manager de FTP le permite administrar todas sus cuentas FTP. Así mismo, puede añadir nuevas, actualizar o remover las ya existentes.
¿Cómo añadir nuevas cuentas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Cuentas FTP".
- En la siguiente pantalla, haga click en "Añadir" ("Add New").
- Rellene los espacios requeridos con la información de la nueva cuenta a crear, y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La cuenta FTP ha sido creada.
¿Cómo actualizar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Cuentas FTP".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las cuentas FTP que tiene habilitadas. Haga click sobre la que desea actualizar.
- Haga todos los cambios necesarios y al terminar, haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La cuenta FTP ha sido actualizada.
¿Cómo eliminar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Cuentas FTP".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las direcciones de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la cuenta que desea eliminar.
- Le aparecerá en la pantalla todos los datos de la cuenta seleccionada. Para borrar, haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! La cuenta FTP ha sido eliminada.
Administrador de Archivos (File Administrator)
El manager de FTP le permite administrar, navegar, crear, eliminar y reubicar todos los archivos y carpetas que se encuentran dentro de su dominio.
¿Cómo añadir nuevos archivos?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Administrador de Archivos".
- En la siguiente pantalla, haga click en el ícono "Añadir Archivos" ("Add Files").
- Rellene los espacios requeridos con la información de la nueva cuenta a crear, y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! Los archivos han sido guardados.
¿Cómo crear nuevas carpetas (folders)?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Administrador de Archivos".
- En la siguiente pantalla, haga click en el ícono "Añadir Carpetas" ("Add Folders").
- Coloque el nombre del nuevo folder a crear. Haga click en la flechita (checkmark) verde para confirmar la creación de la nueva carpeta.
- Listo! La nueva carpeta ha sido creada.
¿Cómo actualizar las carpetas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Administrador de Archivos".
- En la siguiente pantalla, seleccione las carpetas que desea actualizar.
- Seleccione los archivos que desea añadir o reubicar dentro de la carpeta deseada, seleccionando la opción deseada de los íconos establecidos. Haga las actualizaciones deseadas y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La carpeta han sido actualizada.
¿Cómo eliminar archivos o carpetas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Administrador de Archivos".
- Le aparecerán en la pantalla, todos los archivos y carpetas que contiene su dominio. Seleccione los archivos que desea eliminar.
- Haga click en el ícono de "Eliminar".
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar los archivos seleccionados. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! Los archivos seleccionados han sido eliminados.
¿Cómo copiar carpetas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Administrador de Archivos".
- Le aparecerán en la pantalla, todos los archivos y carpetas que contiene su dominio. Seleccione aquellas carpetas que desea copiar. Haga click en el ícono de "Copiar".
- Listo! Los archivos seleccionados han sido copiados y aparecerán con el nombre del archivo copiado precedido de un "Copy of …".
¿Cómo mover archivos o carpetas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Administrador de Archivos".
- Le aparecerán en la pantalla, todos los archivos y carpetas que contiene su dominio. Seleccione los archivos que desea mover.
- Haga click en el ícono de "Mover".
- El Sistema le presentará en una venta aparte las carpetas que tiene creadas. Seleccione a donde desea mover el archivo o carpeta y haga click en "OK". (Si no desea moverla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! Los archivos seleccionados han sido movidos.
Directorios Virtuales (Virtual Directories)
Se presenta un listado con los nombres de todos los directorios virtuales que han sido creados en su dominio.
¿Cómo crear nuevos directorios virtuales?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Directorios Virtuales".
- En la siguiente pantalla, haga click en "Añadir" ("Add").
- Rellene los espacios requeridos con la información de la nueva cuenta a crear, y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! Los archivos han sido guardados.
¿Cómo actualizar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Directorios Virtuales".
- Le aparecerán en la pantalla, todos los directorios virtuales que ha creado. Haga click sobre la que desea actualizar.
- Haga todos los cambios necesarios y al terminar, haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! El directorio ha sido actualizado.
¿Cómo eliminar cuentas ya existentes?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Directorios Virtuales".
- Le aparecerán en la pantalla, todas las direcciones de correo que tiene habilitadas. Haga click sobre la cuenta que desea eliminar.
- Le aparecerá en la pantalla todos los datos de la cuenta seleccionada. Para borrar, haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! El directorio virtual ha sido eliminado.
Carpetas Seguras (Secure Folders)
Esta opción le permite configurar las secciones de usuarios, grupos o carpetas para ser accesados a través de una clave.
¿Cómo instalar?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- En la siguiente pantalla, haga click en el botón de "Instalar" ("Install").
- Listo! La opción ha sido instalada.
¿Cómo proteger la cuenta de usuarios?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Usuarios" ("Users").
- Rellene los espacios necesarios y haga click en "Guardar" ("Save")
- Listo! La cuenta de usuarios está ahora protegida.
¿Cómo actualizar la cuenta de usuarios?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Usuarios".
- Seleccione de la lista, la cuenta de usuarios que desea actualizar.
- Haga los cambios deseados y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La cuenta de usuarios ha sido actualizada.
¿Cómo proteger la cuenta de grupos?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Grupos" ("Groups").
- Aparecerán en la pantalla las cuentas de grupo existentes, si hubiesen. Para crear un nuevo grupo, haga click en "Añadir" ("Add")
- Cree el grupo con tan solo colocar el nombre para el mismo y haga click en "Guardar" ("Save")
- Listo! La cuenta de grupos está ahora protegida.
¿Cómo proteger las carpetas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Carpetas" ("Folders").
- Aparecerán en la pantalla las carpetas protegidas, si hubiesen. Para crear una nueva, haga click en "Añadir" ("Add")
- Cree la carpeta seleccionando del directorio el directorio deseado como se muestra a continuación, y haga click en "Guardar" ("Save")
- Listo! La cuenta de grupos está ahora protegida.
¿Cómo agregar la cuenta de usuarios a una cuenta segura de grupos?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Usuarios" ("Users").
- Aparecerá un listado de las cuentas de usuarios que están protegidas. Seleccione la deseada.
- Baje hasta el segundo recuadro, donde aparecerán las cuentas de usuarios que ya pertenecen a cuentas protegidas de grupo, si hubiesen, y haga click en "Añadir" ("Add").
- Seleccione el grupo al que desea añadir la cuenta de usuarios y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La cuenta de grupos está ahora protegida.
¿Cómo agregar la cuenta de usuarios y de grupos a una carpeta segura?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Carpetas" ("Folders").
- Aparecerá un listado de las carpetas que están protegidas. Seleccione la deseada.
- Baje hasta el segundo y tercer recuadro, donde aparecerán las cuentas de usuarios y de grupos que ya pertenecen a carpetas protegidas, si hubiesen, y haga click en "Añadir" ("Add").
- Seleccione la cuenta de usuario o de grupo, según sea el caso, que desea añadir a la carpeta y haga click en "Guardar" ("Save").
- Listo! La cuenta de grupos está ahora protegido
¿Cómo separar la cuenta de usuarios de una cuenta segura de grupos?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Usuarios" ("Users").
- Baje hasta el segundo recuadro y seleccione de la lista, la cuenta que desea separar de la cuenta segura de grupos.
- Haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! La cuenta de usuario ha sido separada de la cuenta de grupos.
¿Cómo eliminar las cuentas de usuarios protegidas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Usuarios".
- Seleccione la cuenta que desea eliminar.
- Le aparecerán los datos de la cuenta seleccionada. Haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! La cuenta ha sido eliminada.
¿Cómo eliminar las cuentas de grupos protegidas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Grupos".
- Seleccione la cuenta que desea eliminar.
- Le aparecerán los datos de la cuenta seleccionada. Haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! La cuenta ha sido eliminada.
¿Cómo eliminar las carpetas protegidas?
- Inicie sesión en Helm.
- Del menú principal del dominio seleccionado, haga click en "Carpetas Seguras".
- Le aparecerán en la pantalla, las opciones de carpetas para proteger. Haga click en "Carpetas".
- Seleccione la cuenta que desea eliminar.
- Le aparecerán los datos de la cuenta seleccionada. Haga click en "Borrar" ("Delete").
- El Sistema le preguntará si está seguro de querer eliminar la cuenta. Haga click en "OK". (Si no desea eliminarla, haga click en "Cancelar" ("Cancel")).
- Listo! La carpeta ha sido eliminada.
