Configuración de Correos
De CalcaWIKI
Configuración de Correos
En la Guia Rápida de inicio podrás encontrar algunos tópicos relacionados con las dudas más comunes que presentan nuestros usuarios, donde probablemente tengas una respuesta para problemas poco complejos.
¿Cómo crear Cuentas de Correo Electrónico?
Fácilmente puede crear tantas cuentas de correo electrónico como su plan lo permita, desde el Panel de Control cPanel de su cuenta de dominio.
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel.
- Paso 2: En la página principal, haga click en el ícono de "Cuentas de email".
- Paso 3: En el Menú Principal del Administrador de Correo, verá los campos necesarios para colocar los datos del nuevo correo. En los espacios designados, coloque la información requerida, tal como el nombre de la cuenta, su contraseña y el tamaño de disco que le quisiera dedicar a esa cuenta.
- Paso 6: Listo, ¡Ya ha creado su cuenta!
- Paso 7: Para continuar abriendo correos haga click en ¨No¨, será ubicado en la página destinada a la creación de correos. Repita la operación.
¿Cómo eliminar Cuentas de Correo Electrónico?
Tiene la habilidad de remover cualquier cuenta creada en su dominio, exceptuando la principal para el usuario de cPanel. El número de cuentas creadas es controlada por Calcanet y son mostradas en la Página Principal del cPanel.
- Paso 1: Para acceder al Menú Principal, haga click en el ícono de "Correo" ubicado en la página principal.
- Paso 2: Baje en la pagina hasta que consiga el listado de emails que ha creado anteriormente. Haga click en "Borrar" ("Delete") en la cuenta deseada.
- Paso 3: Se le pedirá confirmar la cuenta a eliminar. Apriete el botón "Sí".
- Paso 4: Su cuenta será borrada exitosamente.
¿Cómo cambiar la contraseña de su Correo Electrónico?
Cambiar la contraseña de su Correo Electrónico es muy sencillo a través de cPanel, y hasta podrás hacer una actualización aún si no recuerdas tu actual contraseña. Para lograrlo, debe seguir los siguientes pasos:
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel.
- Paso 2: En la página principal, haga click en el ícono de "Cuentas de Email"
- Paso 3: Baje en la pagina hasta que consiga el listado de emails que ha creado anteriormente.
- Paso 3: En el Menú Principal del Administrador de Correo, seleccione y apriete el botón "Contraseña" del email cuya contraseña desea cambiar.
- Paso 4: A continuación aparecerá en pantalla la opción para tipear la nueva contraseña para la cuenta, presione el botón de "Cambiar" ("Change") y listo, ha realizado el cambio!
- Paso 5: A continuación aparecerá la pantalla que indica que la modificación fue exitosa.
¿Cómo cambiar la cuenta del Correo Principal?
El correo principal recibirá todo aquel correo que sea enviado a una dirección de correo electrónico inválida que tenga el nombre de su dominio. Para cambiar la cuenta de Correo Principal, debe seguir los siguientes pasos:
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel.
- Paso 2: En la página principal, haga click en el ícono de "Direccion por Defecto"
- Paso 3: Coloque el e-mail donde desea que sean dirigidos los emails que hayan sido mal escritos o que no existan
- Paso 4: Presione el botón "Cambiar" y listo!
¿Cómo configurar sus Cuentas de Correo Electrónico?
Si decides utilizar gestores de Correo Electrónico como Microsoft Outlook Express, MS Outlook, Mozilla Thunderbird u otros, esto es lo que debes saber para configurar tus cuentas de correo:
- Paso 1: Elige el tipo de cuenta que necesitas abrir. En este caso Correo Electronico de Internet
- Paso 2: Coloque la información necesaria tal como se describe en el cuadro a continuación:
- Paso 3: Listo! Su correo ha sido creado exitosamente.
- Si llegara a tener problemas, revise que la información de los puertos de correo están correctos:
- El puerto POP3 para correos entrantes es 110
- El puerto IMAP para correos entrantes es 143
- El puerto SMTP para correos salientes es 25 o 2525
Si lo deseas, también puedes aprender más sobre los Protocolos de Correo Electrónico
¿Cómo revisar su cuenta vía WebMail?
Para revisar sus cuentas de correo electrónico vía web debe entrar a www.mipáginaweb.com/webmail, donde "mipáginaweb" es el nombre de su página web. Si esto no funciona, puede ser debido a que su ISP está bloqueando el acceso a puertos no-estandar que se logran a través de conexiones SSL. En este caso, utilice webmail.mipáginaweb.com.
- Paso 1: Para accesar a su cuenta de correo via Web ingrese en www.sudominio.com/webmail, donde "sudominio" es el nombre de su página web.
- Paso 2: Verá en la pantalla la opción donde colocar la información de su email. Tanto su nombre de email, como su contraseña.
Recuerde utilizar su dirección de correo electrónico completa al iniciar sesión vía WebMail así como para configurar sus cuentas de correo electrónico en cualquier programa destinado para esto, como por ejemplo sunombre@sudominio.com, en lugar de usar solamente "sunombre".
- Paso 3: A continuación verá su buzón. Si es primera vez que ingresa, es probable que no tenga ningún mensaje en el mismo. En la barra superior central, podrá encontrar las diferentes utilidades que le permite su correo. Para configuraciones como firma de correo, idioma, etc. haga click en "Opciones".
¿Cómo enviar correos vía WebMail?
Puede fácilmente enviar correos via WebMail. Simplemente seleccione la opción, según el correo que esté utilizando, de "Redactar" ("New email"), ubicado en la parte superior izquierda de su ventana.
Un formato de nuevo correo aparecerá en su pantalla y estará listo para comenzar a escribir su mensaje.
Es importante que guarde ("Save") su mensaje si es muy largo o quiere continuar escribiéndolo en otro momento. El programa de WebMail puede presentar un error o tal vez se caiga la conexión y puede llegar a perder su mensaje escrito.
¿Cómo crear o eliminar un redireccionamiento en su Correo Electrónico?
Para crear un redireccionamiento:
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel.
- Paso 2: En la página principal, haga click en el ícono "Redirección" ("Forwarders")
- Paso 3: En el Menú Principal, le aparecerán todas las opciones de redireccionamiento que tiene asignadas. Si no tiene ninguna o desea crear adicionales, haga click en "Añadir Redireccionamiento" ("Add Forwarder").
- Paso 4: Llene las casillas correspondientes con la dirección que va a ser redireccionada así como la dirección a donde serán enviados dichos mensajes.
- Paso 5: Aparecerá el cambio exitosamente realizado!
Ahora, para eliminar estos redireccionamientos, siga los siguientes pasos:
- Paso 1: Regrese a la página principal de "Forwarder" ("Redireccionamiento")
- Paso 2: Le aparecerán todas las direcciones de redireccionamiento que tiene asignadas, y al lado de cada una, la opción "Delete" ("Eliminar")
- Paso 3: Haga click en "Delete" ("Eliminar"), e inmediatamente será eliminado dicho redireccionamiento.
- Paso 4: El programa le preguntará si está seguro de eliminar la cuenta selccionada. Haga click en "Sí".
- Paso 4: Si la eliminación fue exitosa, le aparecerá una pantalla como la siguiente:
¿Cómo crear una autorespuesta en su Correo Electrónico?
Una auto-respuesta es un correo escrito previamente como respuesta inmediata a cada correo que Ud. reciba
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel
- Paso 2: Para acceder al Menú Principal de Correo, haga click en el ícono de "Contestador Automático" ubicado en la página principal de cPanel
- Paso 3: En el Menú Principal, le aparecerán todas las opciones de autorespuesta que tiene asignadas. Si no tiene ninguna o desea crear adicionales, haga click en "Añadir Contestador Automático".
- Paso 4: A continuación podrás rellenar los campos necesarios para que se produzca la autorespuesta.
- Paso 5: En la próxima pantalla podrá verificar el éxito de la operación.
¿Cómo redireccionar correos enviados a cuentas no existentes o con errores en su escritura?
<i>Esta opción permite que todos los correos enviados a una dirección no existente, o mal escrita, pero que contenga su dominio, sean recibidos en una cuenta de correo establecida.
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel
- Paso 2: En la página principal, haga click en el ícono de "Redireccion"
- Paso 3: En el Menú Principal, le aparecerá la cuenta que tiene pre-establecida para el redireccionamiento de los correos con direcciones inválidas. Si no tiene ninguna, rellene los espacios en blanco como se indica y haga click en "Cambiar".
- Paso 4: Listo, los correos han sido redireccionados a la dirección indicada!
¿Cómo cambiar la capacidad de sus cuentas de Correo Electrónico?
Esta opción permite cambiar la capacidad de las cuentas de Correo Electrónico existentes en su dominio. Es importante resaltar que la capacidad en la cuenta principal de su dominio no puede ser cambiada ya que depende del espacio total virtual que tenga disponible en su cPanel.
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel
- Paso 2: Para acceder al Menú Principal de Correo, haga click en el ícono de "Cuentas de Email" ubicado en la página principal de cPanel
[[Image: 1-11-1.jpg|480px]
- Paso 3: En el Menú de esta opción, le aparecerán todas las cuentas creadas y, a su lado, varias opciones, entre esas, "Change quota" ("cambiar capacidad") excepto por la de la cuenta principal. Haga click en esta opción.
- Paso 5: Cambie la capacidad de esta cuenta. En caso de dejar el espacio en blanco, la capacidad se verá limitada al espacio virtual de la cuenta.
- Paso 6: Haga click en la opción de "Change" ("Cambiar") y listo, ya ha cambiado la capacidad de la cuenta seleccionada!
¿Cómo bloquear/filtrar correos no deseados?
Esta opción le permite bloquear cualquier correo electrónico no deseado y que no sean recibidos por su Bandeja de Entrada. Para bloquear correo electrónico entrante, debe seguir los siguientes pasos:
- Paso 1: Inicie sesión en su cuenta cPanel
- Paso 2: Haga click en la opción de "Filtración a Nivel de Usuario" ("Email filtering")
- Paso 3: En la página principal de esta sección, le aparecerá un listado de todos los correos que ya han sido bloqueados. Si quiere añadir más a esta lista, o no tiene ninguno aún, haga click en "Crear un Filtro Nuevo" ("Add Filter"). Así mismo, puede realizar un Filtro de Prueba para ver como funciona el mismo.
- Paso 4: De los listados desplegables, seleccione la opción en cada recuadro que más le convenga: Puede bloquear desde la persona que envía el correo, el dominio, el título del correo, alguna palabra de su contenido, hasta escoger la opción general de bloquear correo Spam.
- Paso 5: El segundo espacio le permite categorizar la selección de acuerdo a la primera opción. Escoja la más apropiada. Haga click en "Activar" ("Activate").
- Paso 6: Listo, su filtro ha sido actualizado!
Repita estos pasos cada vez que desee filtrar o bloquear correos.
